2020年11月8日 / 最終更新日時 : 2020年11月8日 HOTEL ZEST お客様の声 女子会利用させていただきました！シャンパン美味しかったです🍾氷が可愛かったです❤️また利用したいです！ いつもご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見ありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。おかげさまで最近女子会多数のご利用賜っております。またのお越しをお待ちしております。
2020年10月5日 / 最終更新日時 : 2020年10月5日 HOTEL ZEST お客様の声 感染症予防対策はどのようにされていますか？ いつもご利用ありがとうございます。当ホテルでは新型コロナウイルスの拡大を受け、お客様・従業員の安全・安心な環境を守るため、感染予防・感染拡大防止策を講じております。お客様ご理解の程よろしくお願い申し上げます。   […]
2020年7月10日 / 最終更新日時 : 2020年7月10日 HOTEL ZEST お客様の声 Wi-Fiが不安定で繋がりにくい。改善してほしい。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。また、ご不便おかけして申し訳ありません、ご指摘のWi-Fiの接続につきまして、原因調査を行い、設定を見直して改善いたしました。安心してご利用ください。今後とも当ホテルをよろしくお […]
2019年10月15日 / 最終更新日時 : 2019年10月15日 HOTEL ZEST お客様の声 ベッドもふかふかでバスも綺麗でリラックスできました。アメニティも十分あって、VODも映画が見られてよい。 いつもご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見ありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様目線での接客に心がけてまいります。またのお越しをお待ちしております。
2019年6月5日 / 最終更新日時 : 2019年6月5日 HOTEL ZEST お客様の声 衣類消臭剤を部屋に置いて欲しい。 いつもご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見ありがとうございます。お客様のご意見を元に、各部屋に有名ブランドメーカーの衣類消臭剤を配置いたしました！ 今後ともご愛顧頂きますようお願い致します。
2019年5月27日 / 最終更新日時 : 2019年5月27日 HOTEL ZEST お客様の声 休憩タイムの開始時間を外からでもわかるようにして欲しい。 いつもご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見ありがとうございます。毎朝５時からが休憩タイムとなります。２４時以降、４時台のご入室ですと宿泊扱いとなります。詳しい時間につきましてはHPにてご確認下さいませ。お客様 […]
2019年5月27日 / 最終更新日時 : 2019年5月27日 HOTEL ZEST お客様の声 スタッフの応対がとてもよく、居心地が良かった。 いつもご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見ありがとうございます。お褒めの言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。今後もお客様目線での接客に心がけてまいります。またのお越しをお待ちしております。
2019年5月27日 / 最終更新日時 : 2019年5月27日 HOTEL ZEST お客様の声 コスプレを利用したが、スカートにシミがついていた。キレイなものを出して欲しい。 いつもご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見ありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。コスプレについては、都度洗濯を行い、シミについてもチェックするようにしておりますが、 […]
2019年4月13日 / 最終更新日時 : 2019年4月13日 HOTEL ZEST お客様の声 季節ごとのイベントを開催してほしい。 いつもご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見ありがとうございます。当ホテルでは、バレンタイン、ハロウィンイベントなど、季節ごとのイベントを開催しております。今後も新元号イベントなども企画しております。またのお越 […]
2019年3月19日 / 最終更新日時 : 2019年3月19日 HOTEL ZEST お客様の声 モーニングにチャーハンを追加してほしい。 いつもご利用いただきありがとうございます。貴重な御意見ありがとうございます。当ホテルでは、定期的にメニューのリニューアルを行っております。今後のメニュー改定の参考にさせて頂きます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致しま […]
